Ｑ．どんなトレーナーが指導してくれるのですか？
Ａ．ReBornでは管理栄養士、パーソナルトレーナー、フィットネスインストラクター、ヨガインストラクターなど食事と運動のプロフェッショナルたちがお客様をサポートします。オプションでトレーナー指名もできるので、自分に合ったトレーナーを選んでみてください。

Ｑ．LINE以外での食事管理はしてくれないのですか？
Ａ．基本的にはLINEでのやりとりになりますが、ご要望によってはメッセンジャーでもOKです。

Ｑ．トレーナー指名をしたら本当にそのトレーナーが担当してくれますか？裏では違う方がコメントしていませんか？
Ａ．独自のアプリで食事管理をするサイトはわかりませんが、ReBornでは担当トレーナーとLINEを使用して食事管理をするので信ぴょう性があると思います。また、オプションで電話対応もご用意しているので、担当トレーナーと直接会話することができます。

Ｑ．糖質は摂取したらダメですか？
Ａ．ReBornの食事管理は「無理に身体に負担をかけず、内面から健康的に美しく痩せる」ための食事法を提供致します。極端な糖質制限は必ず身体に負担をかけ、一時的に体重が減少してもリバウンドに繋がりやすくなります。また、糖質は身体のエネルギー源なので、極端な糖質制限は１日をアクティブに生活できなくなってしまいます。ReBornでは正しい糖質摂取の仕方を身につけながら、健康的に美しくダイエットできます。

Ｑ．ホームページを見ただけでは、どのような食事をしていったら良いか分かりません。
Ａ．お申し込み頂いてからスタート日までに、ご自宅に食事の仕様書２枚を郵送致します。記載されている内容に従って食事を進めてください。食事の仕様書２枚を冷蔵庫や手帳など生活のなかで常に見る箇所に貼っておくと、意識できるようになり、モチベーションが上がります。

Ｑ．実際に会わないで顧客の食事管理ができるのですか？
Ａ．お申し込みの際にアンケートに答えて頂きます。項目は身体組成、日常生活、思考など全部で５２項目あるので、お会いしなくてもお客様の情報を把握しながら食事のサポートをすることができます。経験豊富なReBornトレーナーが日々のやりとりのなかで的確にアドバイス致します。

Ｑ．糖質量やカロリー数を計算してくれますか？
Ａ．計算は致しません。ReBornの食事法は、身体に必要な栄養素を摂取し、内面から身体の機能性を高めることを目指します。糖質量やカロリー数にこだわると腸内環境の悪化、筋肉量の低下、体調不良に繋がるので注意が必要です。

Ｑ．オプションにあるアルバム作成について詳しく教えてください
Ａ．お客様とのやりとりにLINEを使用するため、当協会担当のプログラマーが２ヵ月間のLINEのやりとりを編集してお渡し致します。映像時間は４分程です。結婚式の最後に流れるような感動的な編集を目指して作成致します。２ヵ月間の頑張った食事管理を映像に残せるとともに、振り返ることで今後の食事の仕方の参考になるはずです。 ※このオプションは期間途中からのお申し込みができません ※記録に残すために、お客様の身体の写真を週１回提供して頂きます ※編集担当者がグループに加わります

Ｑ．忙しくて運動する時間がないのですが大丈夫ですか？
Ａ．オプションにご自宅でできるトレーニング動画をご用意しております。畳一帖分の広さがあればでき、全身７種目と部位別のトレーニングメニューができる内容となっております。また、DVDかネット視聴どちらかをお選び頂けるので、時間がない方でも畳一帖分の広さがあれば好きな場所でトレーニングができます。

Ｑ．ダイエットではなく生活習慣の改善が目的なのですが、それでも大丈夫ですか？
Ａ．もちろん大丈夫です。本プログラムは食事と運動の両面から生活習慣の改善が見込めます。お客様の目的に合わせ、目標を設定致します。

Ｑ．平均してどのくらい痩せていますか？
Ａ．２ヵ月間で体重は４．８kg、　体脂肪率は５．２％、ウエストは６.1cm減少しています。個人の身体組成によって異なるので、すべてが同じ結果になるとは限りません。

Ｑ．プログラム終了後、リバウンドはしませんか？
Ａ．暴飲暴食やトレーニングをやめてしまったらリバウンドはします。しかし、ReBornの食事管理を受けたことで身体の内面から太りづらい体質になっています。また、ダイエットに関する豊富な知識を得ることもできます。プログラム終了後もReBornトレーナーからのコメントを思い出して実行していけば、リバウンドをする確率は低くなります。

Ｑ．血圧や血糖値の低下、アレルギーの改善など持病は治りますか？
Ａ．本プログラムは医療行為ではございません。そのため、持病を治療することは目的としておりません。ただし、本プログラムを通した生活習慣の改善の結果、体重の減少に加え、持病の改善がみられたお客様もいらっしゃいます。お悩みの方はお問い合わせボタンよりご相談ください。
※通院されている方は事前にかかりつけの担当医にご相談の上、お申し込みください。

Ｑ．銀行振り込み、カード決済の具体的な方法を教えてください。
Ａ．銀行振り込みについては、お申し込みフォームに入って銀行振り込みを選んで頂くと、当協会指定の口座が表示されます。その口座へお振り込み頂き、確認が取れ次第スタートさせて頂きます。カード決済についてはVISA、MasterCart、JCB、Americanclub、ダイナースクラブなどがご利用可能です。全て一括決済となります。
※ホームページに記載されている金額は全て消費税込み表示となっております

Ｑ．期間途中からのオプションのお申し込みはどのようにお支払いしたらいいでしょうか？
Ａ．お支払い方法は銀行振り込みのみとなります。お申し込みを頂いた際に、振り込み先指定口座を明記致します。

Ｑ．返金保証はないのですか？
Ａ．私たちは自信を持ってお客様に向けた食事管理を致します。しかし、オンラインでのやりとりとなり、お客様と直接お会いしてコミュニケーションを取らせて頂くのが難しいため、トラブルを避けるためにも返金保証は行っておりません。しかし、誠心誠意サポートさせて頂きながらお客様の目標を達成させて頂きます。